Директор современного digital-агентства
Зайков Сергей Владимирович
Digital, как и любая живая система, постоянно развивается. Сегодня уже недостаточно просто запустить сайт или рекламную кампанию. Важно непрерывно улучшать то, с чем клиент взаимодействует ежедневно. Именно на это и направлена работа команды под руководством Сергея Владимировича.
Наш подход строится на внимании к деталям и постоянном совершенствовании:
- пересматривать и расширять точки контакта с клиентом;
- каждый раз делать интерфейсы проще и удобнее;
- переосмысливать и улучшать существующий код;
- писать больше понятных и полезных текстов;
- консультировать и обучать Клиента, чтобы он лучше использовал digital-инструменты.
Незначительных задач не бывает. В digital значимо всё: каждая кнопка, каждая формулировка, каждое письмо, каждый сценарий. Именно из этого складывается настоящая забота о Клиенте.
Эта забота не возникает в одночасье. Это кропотливый труд и непрерывное развитие команды. Каждый день мы генерируем множество вариантов решений и выбираем лучший — не для себя, а для тех, чей бизнес доверен нам. Так формируется тот самый уровень сервиса и качества, который становится для Клиента по-настоящему ощутимой наградой.